Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: April 2026

1. Gruppenkurse

Die Kurse finden in Gruppen von 4 bis 6 Teilnehmern statt, gemäß festgelegtem Zeitplan und Stundenumfang.
Alle Unterrichtsstunden finden online über Zoom statt. Die technischen Voraussetzungen (Computer, Internet, Kamera, Mikrofon) liegen in der Verantwortung des Schülers.
Mit Ausnahme des A1.1-Kurses (Anfänger) ist vor der Anmeldung ein Einstufungstest erforderlich.

Die Anmeldung wird durch Online-Zahlung über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay) bestätigt.
Die Zahlung sichert den Platz des Schülers im gewählten Kurs.

        Zusammenfassung: Nach Kursbeginn keine Erstattung. Vor Kursbeginn Erstattung abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 50 €.
    

Vor Kursbeginn: Der Schüler kann stornieren und erhält eine Erstattung abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 50 €.
Nach Kursbeginn: Bei Abbruch erfolgt keine Erstattung. Ein Einfrieren der Anmeldung ist nicht möglich.
Stornierung durch Berlinguas: Wird der Kurs von der Schule storniert (z. B. zu wenige Teilnehmer), wird der volle Betrag erstattet.
Wenn der Lehrer absagt und Berlinguas keinen Ersatz findet, wird der Wert der verbleibenden Stunden erstattet.

Einzelstunden werden nach gegenseitiger Verfügbarkeit von Schüler und Lehrer vereinbart.
Absage mit weniger als 24 Stunden Vorlauf: Die Stunde wird normal berechnet.
Absage mit mehr als 24 Stunden Vorlauf: Die Stunde wird kostenlos verschoben.

        Mittleres Paket (10 Std.): 2 Monate zur Nutzung.

        Maxi-Paket (20 Std.): 3 Monate zur Nutzung.

Bei Nichteinhaltung der Frist können die verbleibenden Stunden verfallen.
Ausnahmen können bei Krankheit oder längerer Reise nach vorheriger Mitteilung an Berlinguas geprüft werden.

Unterrichtsstunden, die auf offizielle deutsche Feiertage fallen, werden nicht nachgeholt.
Eine Stunde wird nur nachgeholt, wenn sie mindestens 8 Stunden vorher von allen Teilnehmern gleichzeitig abgesagt wird.
Der Lehrer kann Stunden absagen; Berlinguas sucht einen Ersatz. In allen Fällen gibt es keine Erstattung, nur Nachholung.
Die Verspätungstoleranz beträgt 15 Minuten. Erscheint kein Schüler, gilt die Stunde als erteilt.

Das von Berlinguas bereitgestellte Material ist kostenlos.
Aus urheberrechtlichen Gründen darf das Material nur privat genutzt und nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

Online-Kurse erfordern mehr Eigeninitiative. Je mehr der Schüler außerhalb des Unterrichts arbeitet, desto besser die Ergebnisse.
Die Lernumgebung (ruhig, gut beleuchtet) liegt in der Verantwortung des Schülers.

Fragen zu diesen Bedingungen: info@berlinguas.com oder WhatsApp.